Полномочия администрации города

Мне кажется нельзя судить о людях не побывав в их шкуре. По роду своей работы мне пришлось столкнуться с административными вопросами, а именно управлением некоторым сообществом. Денежного момента там совсем не было и мозги, ну может и не хватает их конечно, но жена считает меня достаточно не глупым :-) Так вот, всем не угодишь и на все не разорвешься. И хотелось бы помочь людям, да тут ты не знаешь как сделать, а тут ограничен русурсами вышестоящей инстанции, а тут заболел и пока выздоравливал что-то случилось. Приходилось и наказывать людей в виде ограничения доступа к сообществу. Вообщем, не так все это просто как кажется.

Вот взять ямы на дорогах. Понятно, что людям не нравится, что они есть. И они говорят: почините. А что стоит за этим словом? А за этим словом стоит море работы, финансов и головной боли. Вот у меня мать председатель ТСЖ в апатитах. Стоит задача: сделать капитальный ремонт. А что стоит за этими простыми словами? За 8 месяцев этого капитального ремонта она постарела лет на пять. Море бумаг (эти бумаги еще нужно правильно заполнять, а это море МБ информации в инете, постоянные походы в администрацию), конкурс, защита своего подрядчика (тот кто им приглянулся), потом войны с этим подрядчиком (оказался недобросовестным), постоянный контроль за ремонтом, отчеты в администрацию, переодические аварии в доме (вода потекла) + облагораживание территории своими силами (встала утречком и пошла кусты садить) + организация собраний собственников жилья для решения вопросов (придумай вопросы, напечатай анкеты, раздай их, собери их, обработай, сделай протокол, вывеси результаты голосования на информационных листах - казалось бы ерунда, а занимает полтора дня). И при этом есть люди, которые недовольны таким председателем.

Вообщем, я считаю, что прежде чем хаить, нужно разобраться почему не получается.