Фигулька гулькина. Если человек не в состоянии сам направить жалобу, то и действия этот сервис не возымеет. Вот, к примеру, переходим на проблему "не топят батареи". Что значит "не топят"? Ваще, отопления нет? Или просто дубовато в квартире? Сайту уточнения не нужны. На сайте просто шаблон жалобы, на которую уже сто лет как готов шаблонный ответ. Сайт отсылает пысьмо чиновнику, чиновник делает запрос в УК, те доводят до сведения чиновника: отопление в доме подключено. Отклонений от нормативных температур нет. (почему нет? Потому что никто не обращался за замерами, все к Навальному пошли советоваться). Короче, 30 дней до чиновника, 10 дней от него до УК, пока замеряют, пока опять сайтику пожалуетесь - вымерзнете все бениной матери.
Чиновник Вам обязан ответить в течение 30 дней+почта, а управляющая компания госорганом не является, у нее сроки гораздо меньше. Несете жалобу прямо в УК, ставите входящий и начинаете отсчитывать дни.
теперь жалобу подать просто
А когда это было сложно? Скорее тупо лень.
Некоторые комментарии скрыты Показать все