АО «АтомЭнергоСбыт» напоминает жителям Мурманска и Мурманской области, что сообщить показания индивидуальных приборов учета электроэнергии необходимо в период с 23 по 28 сентября.
От регулярности и полноты передачи сведений о показаниях индивидуальных приборов учета электроэнергии жильцами дома напрямую зависит корректное распределение объема электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды, и как следствие, сумма в квитанции.
Филиал «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» предлагает потребителям широкий выбор простых и оперативных способов передать показания:
- отправить СМС-сообщение на номер +7 (921)-033-13-33
(стоимость СМС определяется тарифом оператора связи и не включает никаких дополнительных наценок);
- использовать специальную форму на сайте atomsbt.ru в разделе «КолАтомЭнергоСбыт/Физическим лицам/Способы передачи показаний»;
- воспользоваться Личным кабинетом на сайте atomsbt.ru
(без регистрации можно передать показания и оплатить услуги, а если зарегистрироваться, будут доступны печать квитанции, просмотр ранее переданных показаний и осуществленных платежей);
- отправить показания на электронную почту
Murmansk@murmansk.atomsbt.ru;
Для удобства рекомендуется создать шаблон письма, где будут указаны все необходимые сведения: ФИО, адрес, номер счетчика. Менять из месяца в месяц нужно будет только показания, а ранее направленные письма послужат подсказкой о том, какие показания были переданы в прошлом месяце. Свои электронные ящики есть во всех крупных населенных пунктах: жители области могут узнать нужный адрес в квитанции за электроэнергию от имени АО «АтомЭнергоСбыт» и на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» в разделе «КолАтомЭнергоСбыт/Физическим лицам/Способы передачи показаний»
http://atomsbt.ru/klientam/sposoby_peredachi_...ansk/
- передать показания при оплате услуг в Сбербанке (через терминал, оператора или сервис Сбербанк Онлайн) и в отделениях ФГУП «Почта России»;
- использовать ящики для приема показаний, установленные в офисах обслуживания;
В Мурманске офисы расположены по адресам ул. Коминтерна, 5, ул. Лобова, 11, ул. Шевченко 1А. Офисы обслуживания открыты в понедельник с 9.00 до 18.00, со вторника по пятницу с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00, суббота и воскресенье - выходные дни. Узнать информацию о расположении офисов обслуживания в других населенных пунктах области можно в квитанции или на сайте АО «АтомЭнергоСбыт».
- передать показания по телефону горячей линии 692-555 в Мурманске.
Потребитель может не ждать ответа оператора, а в голосовом меню выбрать передачу показаний через автоответчик или клавиши телефона. Для жителей других населенных пунктов Мурманской области действуют местные номера, которые указаны в квитанции за электроэнергию и на сайте АО «АтомЭнергоСбыт».
Также хорошо зарекомендовала себя практика передачи показаний всех квартир в доме ответственным жильцом, так называемым старшим по дому. Со своей стороны, гарантирующий поставщик готов оказывать старшим по дому консультации и помощь.