Сервисный центр "Тимура"

Проблема с балалайкой, купленной в "Тимуре" - читает обычные диски и мр3-шные -как график работы- один через трое. Практически с самой покупки. Звоню в центр, меня соединяют вроде как с мастером. Тот, откровенно пьяным голосом (ИМХО) начинает мне "лапшу" вешать про разные типы мр3, про невозможность замены лазера и под конец - чушь про прошивку из интернета. :shock: Явно с желанием любой ценой "откосить" от работы, хотя я и денег готов был дать. Интересно, там мастера сидят на повременке или на сделке? :?
К самому магазину претензий нет. Наоборот, как-то покупали телевизор, так ребята возились с нами до 19.30. Другой раз мальчишка в магазине доходчиво рассказал про помпу к стиральной машине и посоветовал конкретную модель, которрую я и заказал - все работает, тьфу-тьфу-тьфу, который год.