Помогите хорошим людям

Здравствуйте Все!У меня такая злободневная тема - рядом проживает порядочная семья(мать и сын 17 лет),отец недавно исчез , честно говоря куда не знаю,но пока был всё было хорошо ,а сейчас они перебиваются на 8000 руб. в месяц,знаю она просить не будет и так помогаю чем могу,но у меня у самого семья,вот если кто-то понемногу помог (деньги она не возьмёт)продукты,одежда,может остались добрые люди,её телефон +7(963)XXXXXXX зовут Елена ,правда не знаю ,что говорить если спросит от кого и почему?