«Все включено» не означает «все можно» — названы наиболее частые ошибки в отелях all inclusive

Эксперт назвала наиболее частые ошибки в поведении постояльцев отелей, работающих по принципу all inclusive. Это злоупотребление едой, неумеренное потребление, а также пренебрежительное отношение к персоналу и другим гостям.

Нагребать гору еды в тарелки и уносить ее в номер не стоит, отмечает специалист по этикету и клиентскому сервису Надежда Коломацкая. Вполне достаточно положить 2−3 вида закусок, а если не хватило, всегда можно взять добавку, в этом плане никто не ограничивает, пишет Москва 24.

Если человек набирает полную тарелку или даже несколько тарелок разных блюд и потом оставляет все на столе, не доев, а иногда даже и едва попробовав, это оскорбляет персонал. Люди старались, готовили, сервировали не для того, чтобы отправить результат своего труда на помойку.



Такое неумеренное потребление свидетельствует еще и о том, что у человека проблемы с выбором. Он не может остановиться, даже понимая, что для насыщения нужно в разы меньше.

В некоторых отелях есть таблички, запрещающие выносить еду из фуд-зоны. Это оправдано, во-первых, если это скоропортящийся продукт, человек может отравиться, во-вторых, если его оставить, могут появиться насекомые, а если еда протухнет на жаре и начнет источать неприятный аромат, будет испорчен отдых других постояльцев, а также репутация отеля.

Не стоит пытаться тайком выносить еду из ресторана, такое поведение оскорбляет прежде всего самого постояльца. Можно подойти и попросить официанта оформить несколько блюд на вынос. Никто не будет осуждать, критиковать, смеяться — это нормальное цивилизованное поведение. И стоит помнить, что у бассейнов или на детских площадках лучше не есть, а также не оставлять еду. Причины были описаны выше.



Важно понимать — все включено — это не режим вседозволенности, даже если за сутки в отеле приходится платить как за месяц проживания в московской двушке. Нужно корректно относиться и к персоналу и к другим гостям отеля. Громкая связь или просмотр видео без наушников — это для номера, а не для общих мест. А еще лучше оценить свои привычки с точки зрения окружающих, возможно, они могут кого-то задеть или даже шокировать.

Ранее мы рассказали о туристе из России, неприятно удивленном сервисом в элитном отеле Турции.