Эксперт по туризму
Майя Котляр объяснила журналистам, почему Абхазия не прельщает наиболее состоятельную часть российских туристов.
Напомним, экс-сотрудница Министерства туризма Абхазии Кристина Лакербая, которую уволили после её выпада в сторону туристов из России, заявила, что путешественники из нашей страны тратят мало денег в республике.
В интервью изданию «
Взгляд», Котляр прокомментировала слова бывшей чиновницы. Она отметила, что россияне тратят в Абхазии немало, но, если республика хочет задрать планку, следует работать над качеством сервиса. Именно этот момент привлекает более платежеспособных путешественников.
«Я бы не сказала, что российские туристы в Абхазии заслужили репутацию неплатежеспособных клиентов — это скорее резкий и некорректный выпад абхазской чиновницы, чем реальное отражение ситуации. Но то, что Абхазию чаще выбирают туристы со скромным бюджетом — факт», — заявила эксперт.
Сейчас, по словам Котляр, в Абхазии отдыхают те, кто раньше мог позволить себе Турцию. Однако рост цен заставил их пересмотреть маршрут в сторону более дешевого отдыха. И они нашли вариант с красивой природой, приемлемыми ценами, но со слабо развитым сервисом.
«Абхазия — это про частный сектор, природу и автопутешествия, но не про развитую гостиничную инфраструктуру», — подчеркнула Майя Котляр.
Что касается премиум-сегмента туристов, то для них важна именно сервисная составляющая — безопасность, инфраструктура, медицина. Пока же сюда едет так называемый средний класс. Однако и для него важно качество отдыха, а не только экзотика. Все чаще те, кто раньше отдыхал в Абхазии, выбирают другие республики Кавказа, Узбекистан, а также привычный Сочи.
Ранее вице-президент РСТ Дмитрий Горин
озвучил средний чек парного отдыха в Абхазии.