В Мурманской области уменьшилось количество жалоб на процессуальные действия и решения следователей

В 1 полугодии 2015 года работа с письменными обращениями проводилась в соответствии с требованиями федерального, а также уголовно-процессуального законодательства, организационно-распорядительных документов Следственного комитета Российской Федерации и Следственного управления.

Количество поступивших в Следственное управление и его территориальные подразделения обращений превысило показатели прошлого года на 41, 6 % или 1429 обращений (АППГ – 1009).Достаточно высоким остается процент обращений по вопросам, не относящимся к компетенции  Следственного управления.

Так, в анализируемый период 471 обращение (+59,6%) из числа поступивших, направлено Следственным управлением для рассмотрения в соответствии с компетенцией в иные ведомства.

В исследуемом периоде текущего года на 28, 3 % уменьшилось количество жалоб на процессуальные действия и решения следователей, руководителей следственных органов. В частности в порядке ст. 124 УПК РФ разрешено 109 обращений (АППГ – 152), при этом удельный вес составляет 22,2 %  (АППГ – 24,1%).



В текущем году продолжена работа прямой линии телефонной связи граждан с руководителем Следственного управления. Всего в отчетный период состоялось 10 линий прямой телефонной связи граждан с руководителем Следственного управления.Организованы выезды руководителя (заместителей руководителя) Следственного управления на личный прием граждан. В первом полугодии 2015 года руководителем проведен 31 выездной прием, заместителями руководителя Следственного управления - 13.

В Следственном управлении продолжена работа телефонной линии «Ребенок в опасности». Информация по каждому обращению незамедлительно сообщалась дежурному по УМВД Мурманской области, принимались меры реагирования.В целях расширения возможности граждан реализовать конституционное право на личное обращение, в следственном управлении продолжен личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Мурманской области.

В исследуемом периоде 2015 года на прием обратилось 9 граждан (АППГ – 6), всем даны исчерпывающие разъяснения. Продолжен круглосуточный прием обращений граждан по «телефону доверия». Рассмотрение обращений и жалоб,  их своевременное, объективное и полное разрешение, а также прием граждан остается одним из приоритетных направлений деятельности  Следственного управления.

Вопросы состояния работы в данном направлении деятельности находились в центре внимания руководства Следственного управления и являлись предметом обсуждения на коллегиях Следственного управления. В дальнейшем работа Следственного управления будет направлена на повышение эффективности рассмотрения обращений  граждан.