В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Мурманской области для совершенствования работы по защите прав и законных интересов граждан и организаций существует Книга отзывов и предложений.
В ней граждане могут оставить свое мнение о качестве работы судебных приставов-исполнителей и иных должностных лиц Управления, информацию о недостатках в работе, а также выразить свои предложения и пожелания.
В Управлении экземпляр Книги отзывов и предложений находится в центральном холле, в специальном кармане на видном и доступном месте у пункта пропуска в здание.
В структурных подразделениях Управления книга находится в канцелярии. Каждая запись, оставленная в Книге отзывов и предложений, рассматривается руководителем Управления – главным судебным приставом Мурманской области, в отделах судебных приставов – начальником отдела – старшим судебным приставом, после чего принимаются необходимые меры по разрешению вопроса. С учетом характера отзыва или предложения в необходимом случае его инициатору направляется письменный ответ.