В России собираются модернизировать систему государственных услуг. Речь идёт о полном апгрейде портала «Госуслуги» с переходом с набора сервисов на формат «жизненных ситуаций».
За контролем качества услуг будут наблюдать ответственные координаторы. Все сервисы будут доступны через принцип «одного окна».
Вице-премьер
Дмитрий Григоренко в интервью
«Известиям» пояснил, что при выходе на пенсию, открытии предприятия или рождении детей, все необходимые документы будут оформляться пакетом.
«Не нужно быть осведомлённым в особенностях работы различных ведомств и собирать лишние бумаги. Каждая услуга будет удобной и быстрой», — отметил эксперт.
Такой шаг не только позволит гражданам РФ с комфортом решать свои задачи, но и разгрузит ведомства от очередей и работы с большим объёмом документов. Обратная связь от россиян обеспечит развитие услуги, устранит сбои в системе, если такие будут.
К 2030 году 99% социальных услуг в стране будут переведены в электронную форму. Пока этот показатель реализован на 90%.
Ранее россиянам
рассказали, кто может открыть специальный счёт и вклад на портале «Госуслуги».
До этого Госдума одобрила внедрение
российского мессенджера.