Мурманская область в числе лучших регионов по внедрениюобратной связи "Госуслуг" по итогам 2022 года

Кольское Заполярье закрепилось в «зеленой» зоне рейтинга Минцифры России, набрав 400 баллов.

Платформа обратной связи (ПОС) – это возможность для граждан обратиться к властям онлайн и решить свой вопрос. В прошлом году через неё в госорганы и учреждения пришло больше 2,6 миллиона сообщений со всей страны.

Субъекты России рейтингуют по 23 показателям. Оценивают, сколько сообщений пришло, на сколько ответили в срок, довольны ли пользователи ответами, сколько и каких организаций подключено к платформе. Учитывают количество проведенных голосований и слушаний через ПОС и другие показатели работы.

Для жителей Мурманской области доступны и другие каналы обратной связи. Сообщить о проблеме можно с помощью портала «Наш Север», к работе которого подключены все муниципальные образования Заполярья.

Также для удобства использования на телефон можно скачать мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».