Жители региона оценили качество образования, медицинской помощи, ЖКХ и работу чиновников. Большой социологический опрос по заказу министерства экономического развития Мурманской области проводило ООО «Центр социальных и маркетинговых исследований». Любопытно, что самые оптимистичные ответы оказались у оленегорцев.
Опрос был направлен на изучение общественного мнения о качестве муниципальных услуг в 2010 году в сфере здравоохранения, образования, культуры, ЖКХ и благоустройства территорий, а также о деятельности органов местного самоуправления и информационной открытости чиновников.
Опрос проводился в июне — июле этого года среди 4840 жителей 12 городских округов и 5 муниципальных районов Мурманской области.
В сфере здравоохранения оценивалось качество стационарной, амбулаторной и скорой медицинской помощи. Наиболее высокая степень удовлетворенности работой медиков в целом выявлена в городе Оленегорске. Остались удовлетворены качеством здравоохранения жители Североморска и Кольского района. Вообще опрос показал, что уровень удовлетворенности населения медицинской помощью в 2010 году относительно 2009 года вырос во всех муниципальных образованиях, кроме Ловозерского района.
Сфера культуры оценивалась исходя из разнообразия и качества предоставляемых услуг, а также доступности учреждений культуры. Анализ показал, что во всех муниципальных образованиях при оценке названных услуг население в большей степени дает положительные и нейтральные оценки. Лидерами в оценке данной сферы оказались Оленегорск и Терский район.
Сфера образования в рамках исследования рассматривалась по трем направлениям: общее, дошкольное и дополнительное образование. Население городских округов Апатитов, Оленегорска, Североморска, Островного, Мурманска и Печенгского района при оценке качества дошкольного образования детей в 2010 году проявило более высокий уровень удовлетворенности, нежели в предыдущем году. Практически во всех муниципальных образованиях области респонденты положительно отзывались об организации дополнительного образования детей. В сфере общего образования в 2010 году повысили свои позиции Мурманск, Оленегорск, Апатиты, Североморск, Островной и Печенгский район.
Менее благоприятная картина выявлена при оценке услуг в сфере ЖКХ. Больше положительных оценок о работе ЖКХ было только в Оленегорске и Кировске.
При комплексной оценке деятельности органов местного самоуправления определена группа муниципальных образований, в которых население в основном дает средние оценки, — это Мурманск, ЗАТО Видяево, Заозерск, Александровск, Ковдорский и Кандалакшский районы и другие.
По данным министерства экономического развития Мурманской области, результаты этого социологического исследования будут использованы в комплексной оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Мурманской области. Кроме того, полученные результаты будут служить информационной базой для выработки дальнейших планов правительства Мурманской области по повышению качества жизни
http://vmnews.ru/city/2011/09/01/glas-naroda-6
Мурманская область
Войти