«Чего орешь, насяльника?»: ученые выяснили, почему шефы часто ругаются

Агрессивный стиль управления — не редкость. Группа ученых из Университета Джорджии исследовала этот вопрос и выяснила, что кричащий начальник может удовлетворять таким образом свои потребности.

Исследование показало, что «инструментальное злоупотребление» — повышение голоса ради улучшения дисциплины или контроля — дает кратковременное ощущение успеха и человек чувствует себя лучше.

А вот если человек кричит из-за эмоционального выгорания, то его настигает чувство вины и эмоциональное состояние еще более ухудшается, пишет соавтор исследования профессор Сзу-Хан Линь.



Обычно считается, что кричащий руководитель просто не умеет управлять по-другому. Но многие боссы осознанно выбирают такой стиль. Важно понимать — это спонтанная агрессия руководителя или он таким образом добивается повышения результатов и повышает самооценку.

В то же время, постоянно орущий начальник — это стрессовый фактор, повышающий напряжение в коллективе. Подвергающиеся агрессии сотрудники быстрее выгорают, а наиболее впечатлительные могут даже испытывать проблемы со здоровьем. От этого страдают подчиненные, сам руководитель и общее дело, пишет «Русская семерка".

Можно ли что-то сделать? Да, давно разработаны эффективные методы коммуникации и разрешения конфликтов. Есть программы по управлению гневом, стрессом и развитию эмоционального интеллекта. Также следует добиваться более открытой атмосферы внутри группы, способствующей конструктивному обмену мнениями. Это оздоровит климат в команде и повысит ее продуктивность.

Ранее «Хибины» писали об исследовании, определившем привлекательные черты психопатических мужчин для женщин.