ЦБ впервые обнародовал список банков, на которые больше всего жалуются россияне: кто постоянно нарушал права заемщиков

ЦБ опубликовал список кредитных организаций, чаще всего нарушавших права заемщиков. Перечень был составлен по числу жалоб от россиян именно на кредитные продукты.

В Центробанке пообещали, что отныне такие списки будут составляться ежегодно. Они будут дополнены подробными таблицами с индикаторами поступающих претензий.

Как сообщает «Комсомольская правда», в перечень вошли банки, получившие больше одного подтвержденного ЦБ претензионного обращения. Позиция каждого банка в списке определялась по количеству жалоб на сто тысяч заключенных договоров о предоставлении кредита.



Своеобразный антирейтинг крупнейших игроков по кредитованию возглавили Альфа-Банк, Сбербанк, Совкомбанк, Почта Банк, Т-Банк, МТС-Банк, ВТБ и ГКБ. Примерно половина жалоб связана с проблемами из-за кредитных историй. На втором месте по числу жалоб стоит навязывание дополнительных услуг.

Справка: по официальным данным на март 2025 года, крупнейшими банками по объему выданных кредитов были признаны Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Совкомбанк и Т-Банк. В то же время самыми надежными были признаны Сбербанк, ВТБ и Росбанк.

Ранее мы писали, что российские банки отказываются терпеть аккуратных клиентов, не попадающих на проценты.

Также мы сообщали, что ЦБ РФ уличил 6 банков в обмане заемщиков