Без оскорблений и мордобоя: 3 остроумных ответа на хамство и грубость — советы психолога

Каждый из нас может столкнуться с резкими высказываниями другого человека в свой адрес. Это может произойти дома, на работе, в магазине, в автобусе или даже на улице.

В такие моменты мы чувствуем растерянность. Не всегда удается подобрать правильные слова, чтобы не просто поставить обидчика на место, но и погасить конфликт без взаимных оскорблений и мордобоя.

Психолог канала «Женская территория» Елена Колесник предлагает пополнить вашу копилку 3 простыми фразами, которые мгновенно заставят грубияна замолчать. При этом конфликт иссякнет. Ведь в ваших словах абсолютно не будет грубости.

3 фразы, которые заставят грубияна замолчать

Запомните эти ответы и держите их в запасе на случай конфликтных ситуаций. Они спокойны, уважительны, но помогут защитить ваши границы и сохранить достоинство.

Фраза 1

Эта фраза поможет в тех случаях, когда ваш оппонент безосновательно переходит на раздраженный тон, начинает хамить или грубить. Например, бросает вам в лицо слова: «Да что ты вообще понимаешь, займись уже своим делом!» или «Да кто ты такая вообще, чтобы рот открывать?!».

Когда собеседник повышает голос и становится агрессивным, просто скажите: «Я в таком тоне общаться не буду. Если хотите обсудить вопрос по делу — давайте без грубости». Это продемонстрирует ваше нежелание продолжать диалог в негативном ключе и задаст его определенный формат.

Фраза допустима и при общении с близкими людьми, и с малознакомыми. Человек или отступит, или сменит тон. А вы при этом сохраните лицо и не втянитесь в конфликт.

Фраза 2

Если оппонент не может найти слова, чтобы убедить вас в чем-то или пытается навязать свою точку зрения, бросаясь общими фразами типа: «Ты всегда всё усложняешь» или «У тебя вечные проблемы», уместно дать такой ответ: «Давайте без перехода на личности, по сути вопроса». Эта фраза поможет вернуть беседу в конструктивное русло.

Так вы поставите определенные рамки, за которые собеседнику переходить не позволено. Кроме того, избежите необходимости оправдываться.

Фраза 3

Есть и еще один вид грубости. Это пассивная агрессия под видом заботы.

Например, вам говорят: «Тебе нужно меньше есть, ни в одно платье уже не влазишь!» или «В твоем возрасте пора бы уже выйти замуж. Или никто не берет?»

В таких случаях психологи рекомендуют использовать фразу: «Спасибо, я вас услышала. Давайте на этом остановимся». Эта формулировка довольная мягкая, но вместе с тем она совершенно определенно закрывает неприятную для вас тему.

Помните: нельзя заставить другого человека общаться с вами уважительно. Однако грамотно построенная речь позволит вам сохранять спокойствие и удерживать хама на определенной дистанции, рекомендует психолог канала «Женская территория» Елена Колесник.

Ранее мы рассказали, когда «не могу без тебя» —только маскировка под любовь. Осторожно, за маской человек с психическими проблемами.