Менеджер в Мурманске

Образование: Высшее-бакалавриат

Обязанности: Обработка запросов клиентов по телефону, электронной почте и в социальных сетях. Оперативное и профессиональное решение вопросов. Поддержание позитивного, сопереживающего тона во всех взаимодействиях. Составление и ведение деловой переписки (бронирования, маршруты, подтверждения). Сотрудничество с командами для повышения качества обслуживания. Предоставление обратной связи для повышения удовлетворенности клиентов.

Место работы: г Мурманск, Подстаницкого улица, 1