C 4 июля 2017 года в городе Мурманске, в режиме опытной эксплуатации, Служба-112 начинает прием звонков от населения, со стационарных телефонов абонентов ПАО «Ростелеком» и с мобильных телефонов, подключенных к мобильному оператору ПАО «МТС».
Абоненты, подключенные к этим операторам связи, теперь имеют возможность вызвать скорую помощь, полицию, сообщить о пожаре, утечке газа, ДТП или другом происшествии, набрав единый номер вызова экстренных служб - «112».
На вызов ответит оператор, который оценив ситуацию, вызовет все необходимые для реагирования тревожные службы и окажет консультативную помощь абоненту.
Подключение других операторов мобильной связи к вызову экстренных служб по единому номеру «112» будет проводиться позже.
При этом не прекращается работа привычных номеров: 01(101), 02 (102), 03 (103), 04 (104).
Абоненты должны помнить, что звонить на номер «112» нужно только при реальной угрозе или возникновении происшествия.
За ложные вызовы последует административная или уголовная ответственность.