28 марта дежурному ЦУКС поступило сообщение от руководителя туристической группы из г. Петрозаводска 1990 года рождения о том, что в районе реки Киткуай она вывихнула плечо и ей необходима помощь.
Информация была передана оперативному дежурному МАКАСЦ филиал ФГКУ «СЗРПСО МЧС России». На место для проведения поисково-спасательных работ незамедлительно выдвинулись спасатели МАКАСЦ филиал ФГКУ СЗРПСО МЧС России в г. Кировске в составе 3 человек на 3 единицах техники.
Отметим, что девушка находится в составе лыжной туристической группы, состоящей из 12 человек, из них 7 детей. Лыжники были оперативно обнаружены спасателями МАКАСЦ (филиал ФГКУ СЗРПСО МЧС России). Пострадавшую доставили в город Кировск и передали сотрудникам скорой медицинской помощи.