Сбербанк России

edisson edisson 17 лет назад, Апатиты
Пожаловаться
Забавно, как банки ценят своих клиентов.Смотрите на фото (левый нижний угол - время 21.09) сделано с помощью телефона (центальный офис на ул.Ферсмана). Все было безнадежно закрыто и, ни тебе указания на ближайший работающий баномат, и что доступ к банкомату был закрыт на 2 часа раньше. Мне один человек сказал - так это же СБЕРБАНК!!!! Честно, очень неприятно что нас считают быдлом.
просмотры318702
Комментировать посты могут только авторизированные пользователи
ОБСУЖДЕНИЕ
Аватар K.D.E.
Ещё
минька
elenay
Цитата:
Странно, что Вам так ответили...

Потому что сейчас среди банковских работников 80% тех, кому лишь бы сказать.
За свои непрофессиональные ответы они не отвечают ни деньгами (з/пл.), ни какими-либо наказаниями со стороны администрации.

Так СБ монополист же - чего им напрягаться? Я вот вчера звонил в Райффайзен, два раза - нужна была выписка по счету. Так сразу предупредили, мол "в целях улучшения качества обслуживания все разговоры записываются" - и все, усе мило и приятно, здравствуйте, меня зовут Елена, чем могу помочь, досвиданья :D Быстро все решили
Аватар kyza-new
Ещё
K.D.E.
Так СБ монополист же - чего им напрягаться? Я вот вчера звонил в Райффайзен, два раза - нужна была выписка по счету. Так сразу предупредили, мол "в целях улучшения качества обслуживания все разговоры записываются" - и все, усе мило и приятно, здравствуйте, меня зовут Елена, чем могу помочь, досвиданья Very Happy Быстро все решили

телефонный сервис сбербанка так же работает без нареканий, быстро, нежно)) (идет запись разговора)
а вот в отделениях банка на местах уровень обслуживания ужастен)
Аватар минька
Ещё
K.D.E.
Фу, как скучно. :lol:
А вот поскакало бы у вас давление, как у Кречет, когда деньги неизвестно куда ушли, или потолкались бы, как я, у окошечка 2 часа, на девушек посмотрели - адреналин сплошной
Аватар chert_taner
Ещё
debugger3000
у меня такая же ситуевина была, как и у вас, только деньги я отправляла маме, кот. живет в москве. В итоге, посетила СБ, там сказали, что с карты на карту через наши банкоматы можно только на местные карты.
Перевод денег на карты других регионов только через операторов и с комиссией, для этого нужно знать не только номер карты, но код подразделения банка и ФИО получателя.
Аватар Hrist
Ещё
Кречет
Не. Доказать можно
ок. только сколкьо времени и нервов потеряно ;(
Аватар bhbirf07
Ещё
Навязали услугу "Сбербанк ОнЛ@йн"... ну вроде нормальная тема, все платежи провожу дома, не надо в очереди стоять... 20-го перевели деньги на карту, плачу через "Сбербанк ОнЛ@йн" за комуналку и на тебе... заблокировали карту... причём за месяц до истечения срока... нормально... оператор в техподдержке говорит, что ничего страшного, карта в банкомате будет действовать, снимите деньги и заплатите в сберкассе... :lol: :lol: :lol:
ХХI век маму его...
слишком мягко В.В.П сказал про жуликов...
Аватар chert_taner
Ещё
bhbirf07
если карту заблокировали, не должны заблокировать счет. Не пробовали через "Сбербанк ОнЛ@йн" с карты перевести на счет и от туда платить, пока карту переизготавливают.

Тоже месяц как работаю с этой системой, пока все нравится, посмотрим, как платежи пройдут)))
Аватар bhbirf07
Ещё
Так вот о чём и речь... карта и счёт заблокированы... деньги на карте есть, а операции не провести, т.к. в онлайн денег нет... я объясняю техслужбе, при чём тут счёт... я ведь физически карту не использую, я провожу все операции через счёт... а они мне ну, типа, вот так вот... карту новую получите после 20 (!!!) -го марта... и баста...
"Спасибо за звонок", "Ваш звонок очень важен для нас", "Мы рады Вам" и т.д и т.п.
Аватар chert_taner
Ещё
bhbirf07
мдя.. бред какой-то, главное, в банкомате пожалуйста, снимайте и платите, т.е в этом случае счет не заблокирован, а вот в он-лайн системе нет и все тут, идиотизм.

как говорю я обычно в этом случае "У НАС ВСЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ЛЮДЕЙ сделано!!!!
Аватар Hrist
Ещё
вот и мне наконец надоело стоять в очередях
решил осваивать пласт. карту и оплату через терминалы и онлайн банк
да и финансы пытаюсь планировать и основную сумму удобнее при этом держать на карте

вот только одна проблема возникает - в олимпийском магазине (да и в прочих то же) слишком часто в последнее время не работают банкоматы а то и терминалы на кассах - большая вероятнось заказаться неспособным оплатить покупку и начать бегать по городу в поисках рабочего банкомата
Аватар chert_taner
Ещё
Hrist
Вы лучше подключите услуги сбербанк он-лайн, и из дома все платежи будет осуществлять, т.к. судя по роду занятий, инет у вас дома нормальный)))

Я себе завела этот сбербанк он-лайн, теперь очень хорошо, особенно в последнее время, когда листочки за телефон и проч. приходят очень поздно, сел вечерком дома или на обеде на работе и оплатил, ляпота.

С карточками действительно по Олимпийско какая-то засада. Как-то в магазине не могли с карточки оплатить покупку, терминал не работал, так пришлось чуть ли не в район почты центральной бежать.
Аватар Hrist
Ещё
chert_taner
ужо давно и пласт. карта и онлайн банк
последний раз за телефон так и платил - т.к. пришли поздно платежки
до этого пытался платить все ком. платежи - затык получился на ЖКУ - не нашел такого готового - а забивать весь счет ручками не рискнул - т.к. часто делаю ошибки...

но я не про это...

я про то - что карточки карточками - а наличку приходиться таки снимать для ежедневных покупок - ну по системе 4 конвертов - на неделю и можно снять опр. суммму


Некоторые комментарии скрыты Показать все